탐구일지
January 13, 2023
안녕하세요. 숙박 생태계 디지털 선도 기업 온다(ONDA)입니다.
트렌드온의 탐구일지는 실제로 온다를 사용 중인 사장님들, 숙박업계 종사분들의 생생한 인터뷰 콘텐츠를 담고 있는데요. 그중 사장님 인터뷰의 첫 번째 주인공을 소개합니다!
안녕하세요, 간단한 소개 부탁드립니다.
한옥의 고장인 전주에서 하루 한 팀만을 위한 공간인 독채 한옥스테이 대동고택과 전라고택을 운영중입니다.
저희 숙소는 한옥의 옛 소중함과 현대적 감각의 조화로 다양한 연령대의 공감대를 형성시키는 데 초점을 맞추었는데요.
프라이빗한 공간에서 이벤트, 기념일 뿐만 아니라 고객님들만의 특별한 날에 많이 찾아오십니다.
온다 펜션 솔루션은 어떤 계기로 시작하셨나요?
에어비앤비, 여기어때와 같은 소수의 한정적인 플랫폼만 이용했었는데 더 다양한 채널 연동을 통해 예약률 향상과 빠르고 편리한 고객 응대를 위해 예약관리시스템을 알아보던 중 인터넷 검색을 통해 온다를 알게 되었습니다.
온다 펜션 솔루션, 직접 사용해 보니 어떠셨나요?
결론부터 말씀드리면, 사용 전후를 비교했을 때 만족스럽습니다.
특히 가장 편리한 것은 어플 내 손쉬운 관리 기능입니다. 모바일 앱을 통해 실시간으로 예약 생성, 수정도 가능하고 객실 할인 설정부터 매출 내역까지 확인할 수 있었습니다.
온다 허브의 채널 연동을 통해 약 170% 정도의 매출이 상승했으며, 에어비앤비나 네이버에서 예약률이 높은 편입니다.
다양한 채널연동, 편리한 예약시스템, 빠른 고객 응대 등에 있어서 궁금해하는 지인이 있다면 온다를 추천하고 싶네요.
사장님 코멘트
고택 공사를 하면서 부족했던 점들, 보완하고 싶은 것들을 완비하여 더 큰 부지로 나아가 프리미엄 시설을 겸비한 호텔을 지어 온다 솔루션과 함께 사업을 확장해 나가고 싶습니다.
여기까지 전주 대동고택&전라고택을 운영하시는 사장님의 이야기였습니다.
다양한 판매채널 연동을 고민하시는 분들이라면 이번 인터뷰 내용을 통해 온다 솔루션의 영향력을 실감하셨을 것 같네요.
앞으로도 사장님들의 다양한 이야기를 전해드리겠습니다.
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